金融活水润科创：国寿寿险三大“工具箱”激活民营经济新引擎

　　在全球科技革命加速演进、新一轮产业变革蓬勃兴起的时代背景下，民营企业作为中国创新体系的重要组成部分，其科技创新能力和市场竞争力直接关系到国家经济发展的质量和效益。近年来，民营经济在中国经济中的地位愈发重要。数据显示，民营企业贡献了超过60%的GDP和80%的城镇劳动就业，成为推动创新、促进就业、改善民生的主力军。

　　在当前全球经济格局重塑、大国科技竞争持续加剧的背景下，中国经济正站在科技自信与民营企业转型的关键拐点。2月17日，中央高规格召开民营企业座谈会。会议不仅释放了国家对民营经济持续支持的强烈信号，也为保险业如何更好地服务民营经济发展指明了方向。

　　面对新的经济形势和发展机遇，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极响应国家号召，充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，致力于为民营经济、小微企业提供更加多元、优质的金融服务，助力民营经济高质量发展。

　　探解“双高困局”，助力小微企业轻装上阵

　　中国人寿寿险公司深入了解民营经济、小微企业的实际需求，创新开发了一系列针对性强的保险保障方案。例如，针对小微企业员工的意外风险，公司推出了“员福保”系列保险保障方案，涵盖了意外身故、伤残以及意外医疗等多项保障责任，有效减轻了企业在面临事故风险时的经济压力。同时，针对小微企业营业场所的安全风险，公司还推出了“客安保”系列保险保障方案，为相关人群提供多元化的保险保障。

　　同时，中国人寿寿险公司不断优化服务流程，提升服务效率。创新开发了“掌上保”线上服务平台，实现了保险产品的在线投保、理赔等功能，让客户能够随时随地享受便捷、高效的保险服务。此外，该公司还加强了对理赔服务的优化，确保理赔案件能够迅速、准确地得到处理，让客户真正感受到保险的温暖和力量。

　　在云南，中国人寿寿险昆明分公司运用“掌上保”线上服务平台，为中小微企业量身定制“员福保”“客安保”等一系列保险保障方案，不仅显著降低了企业在面临事故风险时的经济压力，更在无形中为企业员工和客户构筑了一道坚固的安全防线。2024年，该公司累计服务企业超6000家，为企业员工提供超45万人次的风险保障，累计理赔案件超43000件，理赔总金额达6287万元。

　　在海南，针对民营企业特别是小微企业风险管理能力不强等问题，中国人寿寿险海南公司面向自贸港民营小微企业，大力发展企业团体健康保险、意外保险等业务，发挥风险保障优势，提供全流程和全生命周期的风险解决方案，满足其多元化的风险保障需求，致力缓解民营企业经营风险高和运营成本高的困局。2024年，该公司承保中小微企业客户2204个，承保人次37.55万，累计提供风险保障超1580亿元。

　　“入驻开荒+日常管家”：全周期服务民企新范式

　　中国人寿寿险公司通过旗下重大资产运营项目，以“暖心服务+智慧空间+生态共建”为核心，多维度助力民营企业降本增效、激发活力，成为推动中国式现代化进程中的“企业成长伙伴”。

　　针对民营企业“成本高、资源少”的痛点，中国人寿寿险公司在全国多地推出“全周期护航计划”。在山东、厦门、宁波等项目，专业团队提供“入驻开荒+日常管家”服务——从免费清洁、设施设备检修到快递代收、衣物干洗，企业只需专注核心业务，琐事交由“楼宇管家”一站式解决。仅山东项目已累计为超过20家企业提供了免费开荒服务，客户满意度达100%。